Informativa sulla Privacy

01Titolare del trattamento

Il Titolare può essere contattato ai recapiti sopra indicati per qualsiasi questione relativa al trattamento dei dati personali e all’esercizio dei diritti. Non è stato nominato un Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), non ricorrendone i presupposti di legge.

02Quali dati raccogliamo

Dati forniti volontariamente

Quando compili i moduli di contatto o di richiesta preventivo, o ci scrivi via email/WhatsApp, raccogliamo i dati che ci comunichi, tra cui:

• dati anagrafici e di contatto: nome, cognome, email, telefono/cellulare, indirizzo e città;
• dati aziendali: ragione sociale, partita IVA, provincia;
• il contenuto della richiesta e gli eventuali file allegati (foto, disegni, file tecnici);
• le preferenze di contatto (es. consenso a essere contattati via WhatsApp).

Dati raccolti automaticamente

Durante la navigazione, per il funzionamento e la sicurezza del sito, possono essere trattati dati tecnici quali indirizzo IP, tipo di browser e dispositivo, pagine visitate, data e ora di accesso, oltre ai dati raccolti tramite cookie e tecnologie simili (vedi la Cookie Policy).

03Finalità e basi giuridiche

Trattiamo i tuoi dati per le seguenti finalità, ciascuna con la propria base giuridica ai sensi dell’art. 6 GDPR:

04Natura del conferimento

Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nei moduli è necessario per dar seguito alla tua richiesta: in mancanza, non potremo elaborare il preventivo o risponderti. Il conferimento degli altri dati è facoltativo. Il consenso ai cookie e alle finalità di marketing è sempre libero e revocabile.

05A chi comunichiamo i dati

I dati sono trattati dal personale autorizzato del Titolare e possono essere comunicati, nei limiti delle finalità sopra indicate, a:

• fornitori di servizi IT, hosting e manutenzione del sito (in qualità di Responsabili del trattamento ex art. 28 GDPR);
• fornitori di servizi di posta elettronica e messaggistica (es. WhatsApp/Meta) quando ci contatti tramite tali canali;
• provider di servizi statistici e di marketing (es. Google), nei limiti del consenso prestato sui cookie;
• corrieri e operatori logistici, per la consegna delle realizzazioni;
• partner commerciali e territoriali (es. il nostro partner esclusivo in Svizzera) quando necessario per evadere la tua richiesta;
• consulenti, professionisti e autorità, quando previsto da obblighi di legge.

I dati non sono oggetto di diffusione né di processi decisionali automatizzati che producano effetti giuridici sull’interessato.

06Trasferimenti fuori dall’Unione Europea

Alcuni fornitori (es. Google, Meta) possono trattare dati in Paesi extra-UE, in particolare negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di garanzie adeguate previste dal GDPR, quali le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea o l’adesione del fornitore al EU-U.S. Data Privacy Framework. Puoi richiederci informazioni sulle garanzie applicate ai recapiti del Titolare.

07Per quanto tempo conserviamo i dati

• dati relativi a richieste e preventivi non andati a buon fine: per il tempo necessario a gestire la richiesta e, di norma, fino a 24 mesi;
• dati relativi a clienti e contratti: per la durata del rapporto e, successivamente, per il tempo previsto dagli obblighi fiscali e di legge (di norma 10 anni);
• dati trattati sulla base del consenso (marketing): fino alla revoca del consenso;
• dati di navigazione e cookie: secondo le durate indicate nella Cookie Policy.

Al termine dei periodi indicati i dati sono cancellati o resi anonimi, salvo l’eventuale conservazione per accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria.

08I tuoi diritti

In qualità di interessato, puoi esercitare in qualsiasi momento i diritti previsti dagli artt. 15-22 GDPR:

• accesso ai tuoi dati e informazioni sul trattamento;
• rettifica dei dati inesatti e integrazione di quelli incompleti;
• cancellazione (“diritto all’oblio”) nei casi previsti;
• limitazione del trattamento;
• portabilità dei dati che ci hai fornito;
• opposizione al trattamento basato sul legittimo interesse e al marketing;
• revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente.

Per esercitare i diritti scrivi a info@ilpolistirolo.it. Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

09Minori

Il sito e i nostri servizi si rivolgono a un pubblico professionale e adulto. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 14 anni. Se ritieni che un minore ci abbia fornito dati senza autorizzazione, contattaci: provvederemo alla cancellazione.

10Utenti che accedono da fuori dall’Unione Europea

Il sito è gestito dall’Italia. Se accedi da un Paese extra-UE, i tuoi dati saranno trattati in conformità al GDPR, che applichiamo come standard di riferimento. Agli utenti residenti in giurisdizioni con normative specifiche (es. Regno Unito – UK GDPR, o California – CCPA/CPRA) sono riconosciuti i diritti previsti dalle rispettive leggi, tra cui il diritto di conoscere, accedere e richiedere la cancellazione dei propri dati e di opporsi alla loro “vendita” (che comunque non effettuiamo). Per esercitarli, usa i recapiti del Titolare.

11Modifiche alla presente informativa

Potremo aggiornare questa informativa per adeguarla a modifiche normative o organizzative. La versione vigente è sempre pubblicata su questa pagina con la data di ultimo aggiornamento. Ti invitiamo a consultarla periodicamente.